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中國電信回應5年欠費7700:為合約套餐 不交費有滯納金

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-08-17  瀏覽次數:95

8月13日,湖北襄陽的黃女士辦電信號碼時發現名下有號欠費7700元,黃女士回想起這是其5年前申請過為時兩個月的寬帶套餐,還贈送了一張電話卡和一部手機,黃女士稱,因該寬帶信號不好當時用了三四個月就停用了,但是未銷戶。

對此,移動和聯通方面稱,一般電話號碼在欠費停機超過三個月后就會自動銷號。

而電信方面回應稱,黃女士辦理的是為期兩年的樂享3G套餐,每月收費 189 元,兩年總計收費 4536 元。但是黃女士只用了三個多月就不再用了,也沒有來營業廳辦理任何相關手續,導致欠費,至于剩下的費用則是欠費所產生的滯納金等。

針對“沒有作出任何提醒”的質疑,電信回應稱黃女士沒有留下任何其他的聯系方式,他們無從通知。目前雙方正在協商中。



特別提示:本信息由相關企業自行提供,真實性未證實,僅供參考。請謹慎采用,風險自負。


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